תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy J7 המציג את השגיאה "למרבה הצער, השעון נעצר"

• קרא כדי להבין מדוע מכשיר לטווח בינוני כמו # Samsung Galaxy # J7 עם מפרט די מרשים לרמתו מראה את השגיאה "למרבה הצער, השעון נעצר" ולמד כיצד לפתור את הטלפון שלך כשזה קורה לך.

פתרון בעיות ב- Galaxy J7 המציג את השגיאה "למרבה הצער, השעון נעצר"

מטרת המדריך לפתרון בעיות זו היא שנדע מדוע מתרחשת השגיאה, מה מפעיל אותה ומה צריך לעשות כדי להיפטר ממנה ולתקן את הבעיה לתמיד. המשמעות של הודעת השגיאה היא שאפליקציית השעון התרסקה מסיבה כלשהי, אך לפני שאנחנו קופצים היישר לפתרון הבעיות שלנו, הנה אחת ההודעות שקיבלנו מהקוראים שלנו:

בְּעָיָה: היי חבר 'ה! יש לי בעיה עם הטלפון שלי מכיוון שהוא ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, השעון נעצר" באופן אקראי. זה הופיע בזמן ששלחתי הודעות SMS ואפילו כשדפדפתי בתמונות שלי. אני לא יודע שזה קורה אבל אני באמת יכול להכריח את הודעת השגיאה להופיע על ידי הגדרת אזעקה. עד שהוא אמור להבהיל, השגיאה מופיעה במקום שהצליל יעבור. ובכן, זה קשור לשעון, נכון? אני פשוט לא יודע איך לתקן את זה. הטלפון שלי הוא Galaxy J7. תודה.

הנה להלן השלבים שבהם אתה יכול להשתמש בכדי לפתור בעיה זו:

שלב 1: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית השעון כדי לאפס אותו

אתה עלול לאבד את האזעקות וההעדפות שלך, אבל אני חושב שתצליח להגדיר את השעון לכיבוי במועדים ספציפיים לאחר שהבעיה תוקנה. על ידי ביצוע הליך זה אתה למעשה מאפס את האפליקציה, מה שאומר שהיא תפעל עם הגדרות ברירת המחדל וייתכן שזה הדבר היחיד שאתה צריך לעשות:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על מנהל היישומים.
5. הקש על שעון.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.
8. הקש על נקה מטמון.

אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר הליך זה, המשך לשלב הבא.

שלב 2: אתחל את המכשיר במצב בטוח כדי לדעת אם זה נובע מאפליקציית צד שלישי

הפעלת הטלפון במצב בטוח תשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. חשוב שתעשה זאת מכיוון שאולי השגיאה הופעלה על ידי אחת האפליקציות שהורדת. אם השגיאה עדיין מופיעה במצב בטוח, ייתכן שזו בעיה בקושחה, אחרת, אתה רק צריך למצוא את האפליקציה שגורמת לה ולהסיר אותה.

כך אתה מפעיל את ה- J7 שלך במצב בטוח:

1. כבה את ה- Galaxy J7 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

שלב 3: מחק את מחיצת המטמון כדי למחוק מטמונים במערכת שעלולים להיות פגומים

מכיוון שהשעון הוא יישום מובנה, ייתכן מאוד שהשגיאה מופעלת על ידי כמה מטמונים מושחתים של המערכת. עלינו לשלול אפשרות זו על ידי ניגוב מחיצת המטמון כך שכל המטמונים יוחלפו בחדשים. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

ייתכן שייקח קצת יותר זמן עד שהטלפון יאתחל לחלוטין אבל המתן לו ואז נסה להפעיל את השגיאה. אם זה עדיין מופיע, השלב הבא יתקן את זה.

שלב 4: אפס את ה- Galaxy J7 שלך כדי להחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות

מה שבטוח שגיאה זו התחילה רק לאחרונה ולמרות שאיננו יודעים מה גרם לה, אני בטוח שהיא לא צצה כאשר קיבלת את הטלפון לראשונה. לכן, ננסה להחזיר את הטלפון לברירות המחדל של המפעל כדי לפתור את הבעיה. עם זאת, פעולה זו תמחק גם את כל הקבצים האישיים, ההעדפות, הנתונים ודברים אחרים ששמרת באחסון הפנימי של המכשיר שלך. גבה את הדברים שאתה לא רוצה לאבד ואז בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את ה- Galaxy J7.
3. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לשגיאה "למרבה הצער, השעון נעצר" איפוס להגדרות היצרן בלבד יפתור את הבעיה עבורך, אך שוב אין שום אחריות. אז אחרי שזה והבעיה נותרה, הגיע הזמן לבדוק את הטלפון על ידי טכנאי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.