ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא טלפון דגל שיצא בשנת 2016, והוא עדיין פופולרי בקרב הצרכנים כיום. זהו מכשיר הפרימיום הראשון של חברת דרום קוריאה שעמיד למים וגם לאבק. טלפון זה כולל צג סופר AMOLED 5.1 אינץ 'קומפקטי ומשתמש במעבד Snapdragon 820 / Exynos 8890 בשילוב עם זיכרון RAM בנפח 4GB המאפשר לטלפון לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם נתוני ה- Galaxy S7 הניידים שלא מתחברים אוטומטית לאחר כיבוי ה- Wi-Fi ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
נתוני S7 ניידים אינם מתחברים אוטומטית לאחר כיבוי ה- Wi-Fi
בְּעָיָה:שלום לך, הבעיה שלי היא נתונים ניידים לא חוזרים לאחר כיבוי ה- Wi-Fi או ניתוקו. אני צריך להפעיל מחדש את הטלפון שלי בכל פעם שזה קורה, זו הדרך היחידה שהוא יעבוד. הפעלת וכיבוי נתונים או הפעלה וכיבוי של wifi אינו פותר את הבעיה, אלא רק הפעלה מחדש. כשזה קורה, אני אפילו לא יכול לבצע שיחות טלפון בזמן נדידה, שלדעתי זה קשור לנושא הנתונים מכיוון שאני נודד. תודה על העזרה!
פִּתָרוֹן: אם הפעלה מחדש בדרך כלל תפתור את הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. עליך לנסות למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב ההתאוששות ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, כדאי לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
S7 לא מתחבר ל- Wi-Fi
בְּעָיָה: יש לי טלפון סמסונג גלקסי S7. אני מנסה להתחבר ל- Wifi שלנו במשרד אבל זה לא יתחבר. כיביתי והדלקתי את ה- Wifi ובחרתי לשכוח את הרשת ואז סרקתי להתחבר מחדש אבל זה עדיין לא יתחבר. השוויתי את ההגדרות עם טלפון לעבודה לעבודה שהוא בדיוק אותו דגם. נכנסתי לפרטי ה- Wifi של משרדנו בטלפון שלנו ולחצתי על מראש וציינתי שמצב "תעודת CA" שונה מהטלפון שלהם. מצב "תעודת CA" שלהם קובע שהוא "לא מוגדר" איפה "תעודת CA" שלי מציין שהוא דורש ממני להכניס אותו. אין לו אפשרות לבחור "לא מוגדר" רק "אל תקף". אני חושב שכאן הנושא נמצא.
בעיה קשורה: ברכות! יש לי גם בעיות קישוריות ל- Wi-Fi עם ה- S7 שלי מאז העדכון האחרון. אמנם אני מסוגל לשמור על חיבור Wi-Fi בבית, אבל כשאני מנסה להתחבר ל- Wi-Fi בעבודה, אני לא יכול לעשות זאת. אני היחיד במשרד עם S7 ולכן אני לא בטוח אם מדובר בעדכון. עם זאת, אני היחיד עם הנושא הזה במשרד ולא היה לי את הנושא הזה לפני שעדכנתי את הטלפון הנייד שלי. האם יש דרך להסיר את ההתקנה של העדכון החדש?
פִּתָרוֹן: כדי לפתור בעיה זו תצטרך לשכוח את חיבור ה- Wi-Fi מהטלפון שלך ואז להפעיל מחדש את המכשיר. לאחר שהטלפון התחל, המשך לשלבים המפורטים להלן.
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- נווט אל הגדרות - חיבורים - Wi-Fi.
- ודא שמתג ה- Wi-Fi מופעל.
- הקש על הוסף רשת
- משדה שם הרשת, הזן את שם ה- Wi-Fi של המשרד.
- משדה האבטחה, הקש על סמל התפריט הנפתח
- הקש על אפשרות האבטחה המתאימה: ללא, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- משדה הסיסמה, הזן את הסיסמה המתאימה.
- ודא שהגדרות נוספות (למשל, שיטת EAP, תעודת CA וכו ') מוגדרות כראוי (אם רלוונטי) ואז הקש על שמור
S7 מחובר ל- Wi-Fi אך ללא אינטרנט
בְּעָיָה: גלקסי S7 של סמסונג שלי עבד בסדר גמור עד שאתמול האינטרנט שלי הפסיק לעבוד. זה מתחבר ל- wifi בצורה מושלמת אבל לא עובד. גוגל עובדת אך אין אתרים אחרים הפתוחים או אפליקציות למדיה חברתית. אתחל את הטלפון שלי לחלוטין והוא עדיין לא יעבוד.
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק את שאר המכשירים המחוברים לרשת ה- Wi-Fi אם הם יכולים לגשת לאינטרנט ללא בעיות. אם גם מכשירים אחרים חווים את אותה הבעיה, ככל הנראה הדבר נגרם בגלל נתב או ספק שירותי אינטרנט. אם המכשירים האחרים אינם חווים את הבעיה, המשך בשלבים המפורטים להלן.
- חבר את הטלפון שלך לרשת Wi-Fi אחרת ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- תשכח מחיבור ה- Wi-Fi מהטלפון שלך. הפעל מחדש את הטלפון ואז התחבר לרשת ה- Wi-Fi שוב. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח. האם הבעיה מתרחשת במצב זה? אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
