תוֹכֶן

• בעיה מס '1: השיחות ממשיכות לרדת בעת השימוש בסמסונג גלקסי S4 של Digicel

הראשון מבין רבים שהגיע! ברוך הבא לסדרת פתרון הבעיות הראשונה שלנו המוקדשת לתת לך פתרונות כיצד לתקן בעיות קישוריות ב- Samsung Galaxy S4 שלך. בחלק מאוחר יותר של פוסט זה, כללנו כמה מהבעיות האחרונות שחלק מהמשתמשים שלנו נתקלו בהן לאחר שעדכנו ל- Android Lollipop.

כטיפ מהיר, עליכם לבדוק את הרחבות והנתבים של טווח ה- wifi הללו, אולי אחד המכשירים הללו יעזור לבעיות הקישוריות שלכם.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט פנה אלינו באמצעות טופס זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה, אנא פירוט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל.

ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.

---–

בעיה מס '1: השיחות ממשיכות לרדת בעת השימוש בסמסונג גלקסי S4 של Digicel

בסדר. אז יש לי את ה- S4 Active כבר כ- 8 חודשים וכל מה שיש לי זה בעיות. אני מחבר אותם למצב שהוא נפל והמסך נסדק (שלא תיקנתי כדי שאולי באמת יהיה הבעיה). אז זה נפל כשבועיים אחרי שקיבלתי את זה. זה עדיין עבד בסדר, הכל עדיין היה נהדר למעט הסדקים. זה עד לאחרונה. הלכתי הביתה לחג המולד והיו לי בעיות ברשת. חשבתי שזה בגלל המיקום שלי אבל בכל מקום אליו אני הולך זה לא משתנה. אני יכול להתקשר ואז כמה שניות אחרי שהוא יירד. אני יכול להתקשר ומיד אחרי שניתקתי אני רואה את תמרור ההפסקה שבו הסורגים שלי צריכים להיות. ואז אני צריך לחכות שזה יעלה. הטלפון שלי קופא לפעמים כשמנסים להתקשר. אני רואה את android.com.process (משהו כזה) הפסיק לעבוד. פעם אחת הסרתי את הסוללה והחזרתי אותה רק כדי לקבל מסך שחור עם קמע אנדרואיד ששכב עם שגיאה עליו ואז קיבלתי אפשרויות להפעיל מחדש וכו 'פשוט בחרתי באתחול מחדש כי לא ידעתי מה לעשות. ניסיתי גם להשיג עדכון תוכנה וקיבלתי הודעה קטנה שאמרה "אתחול DM לא מוכן. בדוק רשת או כרטיס SIM ”. הסוללה שלי גם מתרוקנת במהירות מגוחכת. זה יימשך רק אם זה במצב טיסה. אני גם לא יכול לגשת לגלריה שלי. אם אני משתמש בתמונות כדי להציג את התמונות שלי אני לא יכול אבל לא גלריה אין לי מושג למה. אני באמת מקווה שתוכל לעזור לי להבין את זה. תודה על הקריאה ואם התגעגעתי למשהו או שיש משהו שאתה לא מבין אנא יידע אותי. תודה מראש.

להלן רק מידע נוסף:

אני מג'מייקה וספקית הרשת שלי היא Digicel. לא יודע איך זה יעזור אבל לכל מקרה. - קרי

פִּתָרוֹן: היי קרי. אם כל הצרות הללו התחילו להתרחש לאחר שהשמטת את המכשיר ופיצחת את המסך שלו, יתכן שכולן תופעות הלוואי של האירוע ההוא. חומרת הנזק יכולה להתבטא רק בתסמינים כמו אלה שתיארת לאחר מכן. אין לדעת מה עלול לקרות לאחר ירידה, אך במקרה שלך אנו יכולים להניח בבטחה שזה היה רע מכיוון שהוא השפיע על מספר פונקציות.

שמנו לב כי נראה כי הבעיות שציינת אינן מחוברות זו לזו, וזה אינדיקטור חזק לכך שככל הנראה מתרחש תקלה כללית בחומרה. נושאי הרשת ששמתם אליהם הם ככל הנראה בגלל אנטנות כושלות בעוד שבעיית המסך השחור שמתקבלת לאחר אתחול הטלפון מחדש יכולה להוות סימן לחלקים פגומים אחרים.

הדרך הטובה ביותר לזהות האם קיימת בעיית חומרה או לא היא באמצעות ביצוע איפוס למפעל. המכונה גם איפוס קשיח, ביצוע הליך זה מבטיח שהקושחה של הטלפון תוחזר למצבה המקורי, שמובטח לעבוד כראוי. אם נותרו בעיות לאחר ביצוע איפוס קשה, אתה יכול להניח בבטחה שיש לך בעיית חומרה. במקרה זה, עדיף שתוכל לבדוק את הטלפון על ידי איש מקצוע או להחליף אותו.

עמודים: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11