תוֹכֶן

• בעיה: פסי האות של גלקסי S8 פלוס (S8 +) נעלמים באופן אקראי

הנושא שאנו מתייחסים אליו בפוסט זה אינו ייחודי ל- Galaxy S8 Plus.למעשה, משתמשים רבים דיווחו על אותו מצב מדויק בעבר במכשירי סמסונג ותיקים שאינם של סמסונג. ביסודו של דבר, מה שקורה הוא שהאות נעלם לעיתים, אך ואז מופיע מחדש כאשר משתמש מנסה להתקשר. אם יש לך בעיה כזו במכשיר הגלקסי שלך, רוב הסיכויים שהיא תיעלם מעצמה עם הזמן. למי שרוצה לעשות משהו בנידון בלי לחכות שהספק שלך או סמסונג יתייחסו אליו, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.

בעיה: פסי האות של גלקסי S8 פלוס (S8 +) נעלמים באופן אקראי

שלום לך, יש לי Samsung Galaxy S8 +. זה היה שדרוג מ- S6 ואני נהנה שוב מחיי סוללה טובים וטלפון מהיר ... אני מקווה שהוא ימשיך. אני מקבל בעיה מעצבנת לסירוגין עם אות הרשת. לפעמים, אני שם לב שהטלפון שלי לא מראה פסי אות. עם זאת אני מנסה לצלצל שמישהו יקפוץ מיד לסורגים מלאים / 4. הבוקר התעוררתי וזה עשה את זה שוב. ביקשתי מאשתי להתקשר אלי וזה אמר לה שאני לא זמין (או מה שלא כתוב שם לאדם שאתה מצלצל אין שום אות / שירות). מיד ניסיתי להתקשר למישהו וקפצתי לסורגים מלאים. אשתי התקשרה אלי שוב והיא עברה ישר. תוך כדי כתיבה זו צפיתי בסורגים שלי עוברים ממלואם לריק ולא עברתי מיקום. ניסיתי לבצע אתחול במצב בטוח אך הבעיה עדיין קיימת.

פִּתָרוֹן: ראינו בעיה זו מתרחשת מעת לעת. אנו חושבים שרוב המקרים הללו נגרמים מבעיות קידוד קושחה ולכן הם נעלמים גם לאחר שהספקים מדביקים אותם. כדי לראות אם ניתן לתקן את המקרה שלך בשלב זה, עקוב אחר ההצעות שלנו למטה.

איתחול

לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. על ידי אילוץ ידני של ה- Note8 לאתחול מחדש, אתה בעצם מדמה משיכת סוללה, שבניידים ישנים יותר עם ערכות סוללות נשלפות, הייתה דרך יעילה לרענן את המערכת. אם עדיין לא ניסית את זה, להלן השלבים שתוכל לבצע:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

רענן את מטמון המערכת

מטמון מערכת פגום בדרך כלל משפיע על מכשיר בכך שהוא גורם להאטה או לסבול מבעיות ביצועים. לעיתים, בעיות אחרות, כולל בעיות ברשת, עשויות להיגרם אם מטמון זה מיושן או פגום. כדי לבדוק אם בעיה במטמון המערכת עומדת מאחורי הבעיה, נסה לנקות את המטמון באמצעות השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אפס את הגדרות הרשת

זה מהווה מצרך בסיס לכל פתרון בעיות ברשת. כמה באגים ברשת נגרמים על ידי תצורה או הגדרות רשת שגויים. כדי לראות אם הגורם לבעיה הוא בהתקנת הרשת הנוכחית של הטלפון שלך, שקול למחוק את הגדרות הרשת שלו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
6. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

שנה רשת באופן ידני

אילוץ המכשיר להתחבר לרשת אחרת מתקן לפעמים בעיות איתות. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מפעילי רשת.
5. הכריח את הטלפון לחפש את כל הרשתות הזמינות באזור על ידי הקשה על האפשרות רשתות חיפוש.
6. המתן כמה רגעים עד שהמכשיר יסיים לסרוק.
7. בחר רשת (לא הרשת שבה אתה משתמש).
8. לאחר שהמכשיר אומר שהוא לא מצליח ליצור חיבור או נכשל ברישום לרשת, בחר מפעיל רשת משלך.
9. המתן עד שהמכשיר נרשם לרשת.
10. הפעל מחדש את הטלפון.
11. בדוק אם הבעיה.

בדוק את ה- SIM

אם הבעיה חוזרת לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, תוכל לבדוק אם הבעיה קשורה ל- SIM. נסה להכניס את כרטיס ה- SIM למכשיר תואם (רצוי טלפון אחר שעובד ברשת הנוכחית שלך) ובדוק אם אתה נתקל באותה בעיה.

לחלופין, אתה יכול פשוט להחליף את כרטיס ה- SIM כדי לראות אם יש הבדל כלשהו.

אפס את העדפות האפליקציה

לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- S8 + ובדוק אם הבעיה.

אפס את כל ההגדרות

הליך זה נפרד מהקודם שכן הוא מכסה את כל ההגדרות של מכשיר ה- Android שלך ולא רק את האפליקציות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

איפוס למפעל

אם דבר לא עבד עד כה, כדאי לשקול להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. אתה יכול לעשות זאת על ידי מחיקת הטלפון דרך איפוס המפעל. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתעשה זאת.

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

פנה למפעיל הרשת שלך

חלק מבעיות הרשת אינן ניתנות לתיקון בקצה המשתמש. אם הבעיה חוזרת לאחר איפוס מלא, הודע למפעיל הרשת שלך על כך.