העברת הודעות טקסט היא בין התכונות הנפוצות ביותר שכל טלפון חכם יכול לעשות בלי תקלה, אך בעלי #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) רבים מתלוננים על כל מיני בעיות הקשורות ל- SMS ו- MMS. למעשה יש לנו הרבה צבר בתיבת הדואר הנכנס שלנו, לכן כל שבוע אנו מפרסמים פוסטים כאלה כדי לטפל בבעיות שונות.
פתרון תקלות: הודעות נכנסות אבל אין צלילים או התראות שמנגנים ברגע שמתקבלות ההודעות, נכון? זו הגדרות ההתראות של אפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש. בהנחה שאתה עדיין משתמש בהודעות כדי לשלוח ולקבל הודעות טקסט, זה מה שאתה צריך לעשות:
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא וגע בהודעות.
- ברגע שנכנס לאפליקציה, לחץ על מקש התפריט בפינה השמאלית העליונה.
- בחר הגדרות והקש על נהל חשבונות.
- הקש על הדוא"ל שאתה נתקל בבעיות איתו.
- גלול אל 'הגדרות התראה'.
- ודא שהודעות ההודעות מסומנות.
עבור בעיה זו, כל מה שאתה צריך לעשות, אך אם הוא נכשל, יש צורך באיפוס.
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
- אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
- גע בהמשך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.
זה אמור להספיק כדי לפתור את הבעיה.
בְּעָיָה: שלום לך, קראתי את הפורום שלך המתייחס לפיצול הודעות הטקסט ב- Galaxy S7 Edge. עם זאת, כשאני ממלא אחר ההוראות לתיקון, כשאני לוחץ על ההגדרה הודעת טקסט היא מציגה רק דוחות משלוח. שילוב אוטומטי אינו אפשרות. אנא עזרו, הפרעת המסר הזו מכריעה אותי.
פתרון תקלות: ראשית, תן לי לומר שתכונות ותפריט ההגדרות עשויים להשתנות כך שאתה באמת לא יכול להיות בטוח שיש ליחידתך תפריט הגדרות זהה לזה של חברך. העניין הוא שאם לא ניתן למצוא את ההגדרה שאתה מחפש מתחת לתפריט שאנו מציינים בפוסט זה, נסה לחקור תפריט אחר, אך ככל הידוע לנו, ניתן למצוא את האפשרות שילוב אוטומטי על ידי מעבר לאפליקציות > הגדרות> יישומים> הקש על הודעות> הגדרות נוספות> הודעות טקסט> שילוב אוטומטי.
אם זה לא שם, אז התקשר לספק שלך ושאל למה זה ככה והאם יש דרך חלופית לשלב באופן אוטומטי הודעות ארוכות שהתקבלו כהודעות טקסט נפרדות.
בְּעָיָה: Samsung S7 Edge החדש שלי הוא ללא בעיות פרט לבעיה אחת: לא משנה מי השולח, כשאני מקבל טקסט קבוצתי, כל מה שאני מקבל זה
"ללא נושא
גודל ההודעה 1KB
פג תוקף [תאריך / שעה] "MMS
אני אומר לשולח פשוט להגיב לי, לא לקבוצה, והם יכולים. אבל טקסטים קבוצתיים (עליהם אני מסתמך הרבה) כבר לא מגיעים. אנא אמור לי שקל לתקן את זה. לא מצאתי שום דבר שימושי באינטרנט. תודה.
פתרון תקלות: ברור שהטלפון שלך מוגדר להמיר באופן אוטומטי הודעות רגילות להודעות קבוצתיות מכיוון שהטלפון מזהה שיש יותר מאנשי קשר אחד בשדה אנשי הקשר. כך אתה מגדיר את זה: עבור אל הגדרות> יישומים> הודעות> הגדרות נוספות> הודעות מולטימדיה> השבת שיחה קבוצתית.
בְּעָיָה: כשאני שולח הודעות טקסט, התשובה לטקסט שלי מגיעה למעלה במקום זאת אחרי. זה קורה כל הזמן וקשה מאוד שבשיחה צריך תמיד לעלות כדי לראות את התשובה. אני לא יכול למצוא שום דבר על הבעיה הזו. אנא עזור!!! תודה!
פתרון תקלות: במקרה זה, זה רק השעה והתאריך שיש לתקן, לכן וודא שהטלפון מוגדר עם תאריך ושעה מתאימים.לעתים קרובות יותר מאשר לא, זה התיקון לבעיה, אולם במקרים בהם הבעיה נותרה לאחר הגדרת השעה והתאריך הנכונים, אתה באמת צריך לאפס את הטלפון שלך. אז גבה את כל הנתונים והקבצים שלך ואז אפס את המכשיר שלך:
- כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
זה אמור לפתור את הבעיה.
הודעה רלוונטית: כיצד לתקן בעיות נפוצות בסמסונג גלקסי S7 Edge, כולל שגיאת "הודעות נעצרה"
בְּעָיָה: אני משתמש בסמסונג גלקסי S7 Edge. לא ניתן לחייג ישירות למספרים ניידים באפליקציית SMS. ניסיתי לשנות את שפת ברירת המחדל מאנגלית (ארה"ב) לאנגלית (בריטניה), אך אין אפשרות לעשות זאת באנדרואיד העדכני ביותר. מרגיש ממש מתוסכל.
פִּתָרוֹן: שפת ברירת המחדל של המכשיר מבוססת על שפת המדינה בה שוחררו. אך לרוב היא אנגלית (ארה"ב) כברירת מחדל. ישנן דרכים לשנות את שפת ברירת המחדל במכשיר שלך ולהגדיר אותן לפי השפה שאתה מעדיף.
- החלק מטה משורת המצב כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה
- יש סמל למראה הילוך או סמל הגדרה, הקש עליו
- לאחר מכן, מספר אפשרויות יוצגו על המסך
- נווט באפשרות "שפה וקלט"
- לאחר מכן הקש על האפשרות "שפה"
- על המסך יוצגו מספר שפות, בחר באנגלית (אנגליה) מכיוון שזו השפה המועדפת עליך
- ואם סיימתם, המכשיר מוגדר לשפת ברירת מחדל לבחירתכם
למעשה, שפות הצרור המותקנות של היצרן המדוברות בכל רחבי העולם במכשיר שלהן על מנת שהצרכן יבחר את השפה המועדפת עליו. אך שפות אלה מבוססות על התאמה אישית של תוכנות צרכניות (CSC), במיוחד סמסונג, כלומר יש עדיין שפות שאינן כלולות.
יש יישומים מקוונים שתוכל להתקין ולהוסיף את השפה המועדפת עליך, אתה יכול פשוט לחפש אותם בגוגל והוראות ניתנות עבורך כיצד להתקין ולהשתמש בה.
בְּעָיָה: לא תקבל טקסטים או שיחות. עבדתי דקה ואז פתאום הפסיק. כמו כן הוא שולח SMS כ- MMS. זו דרך יקרה לשלוח טקסט ללא אימוג'ים או תמונות. קניתי רק את המכשיר הזה, מכם בחודש שעבר. עזרה ... ביצעתי איפוס רך.
תשובה: זה בעצם זהה לאחת הבעיות שהתייחסתי לעיל. ייתכן שהטלפון שלך הוגדר להמיר טקסטים לשיחות קבוצתיות. אז עבור אל הגדרות> יישומים> הודעות> הגדרות נוספות> הודעות מולטימדיה> השבת שיחה קבוצתית. זה אמור לעשות את זה.
בְּעָיָה: לאחרונה שדרגתי לקצה s7, אבל עכשיו כשאני שולח תמונות באמצעות הודעות טקסט הוא אומר שהן חתוכות בצבעים שונים או שונים. הוא היחיד שאמר לי שזה קורה. מה אני יכול לעשות?
תשובה: אתה רק צריך לברר אם זה בעיה בטלפון שלך או לא, אז חבר MMS ושלח אותו למספר שלך. אם התמונה נחתכת לשניים או שיש לה צבעים שונים, אתה פשוט צריך לנגב את מחיצת המטמון וזה צריך לעשות את זה. מצד שני, אם התמונה נראית בסדר אז זו בעיה בטלפון של הנמען, לא שלך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
בְּעָיָה: לאחר שליחת הודעת טקסט לאדם יחיד, אני מקבל תשובה מהם שנמצאת כעת בטקסט קבוצתי איתם ועם עצמי. זה נראה כמו (בריאן, אני (2)). אני שונא את זה בגלל שאני לא מצליח להפסיק את זה. אני רק רוצה לסמס לאותו אדם אחד ולא לטקסט קבוצתי עם עצמי ואותו אדם אחד.
פִּתָרוֹן: אתה רק צריך לכבות או להשבית את השיחה הקבוצתית והבעיה הזו תטופל. עבור אל הגדרות> יישומים> הודעות> הגדרות נוספות> הודעות מולטימדיה> השבת שיחה קבוצתית.
בְּעָיָה: כשאני שולח הודעות טקסט רגילות, כל מספר דקות בערך הטקסטים שאני שולח יקבלו את המעגל הנע (נשלח בתהליך) והוא יישאר שם נע כמה דקות לפני שהוא נעלם ולבסוף שולח. אחרי שזה סוף סוף יישלח, במשך 5 עד 10 הדקות הבאות הטקסטים ישלחו בסדר ומהיר, אבל אז פתאום הטקסטים ייקחו שוב כמה דקות. זה ממש מעצבן ...…. מה קורה? תודה, ריק.
פתרון תקלות: אמנם אנו רוצים לעזור לכל הקוראים שלנו, אך בנושא זה, אך הספק הוא זה שיכול לעזור לך מכיוון שככל הנראה מדובר בבעיה ברשת, אלא אם כן לטלפון יש בעיה בחומרת הרדיו שלו. לכן, נסה להתקשר לספק שלך ולראות אם זו בעיית רשת, אך אם לא, כדאי שתביא את הטלפון לחנות והטכנולוגיה תבדוק אותו עבורך.
בְּעָיָה: הרגע החלפתי את קצה ה- s7 שלי דרך at & t מכיוון שיש לי בעיה קלה, אך כעת קצה ה- s7 הזה לא יקבל טקסטים תוך שימוש בתכונת שיחות ה- wifi. יש לי שירות נורא במרתף שלי אז אני תמיד מפעיל את מצב טיסה, ואז את ה- wifi שלי ואז מאפשר שיחת wifi. מאז שהחלפתי את הטלפון שלי אני לא יכול לקבל את הטקסטים אני יכול רק לשלוח אותם. יש רעיונות לגבי מה אני יכול לעשות? תודה רבה!!
פִּתָרוֹן: זה חייב להיות בגלל העובדה ש- Wi-Fi עשוי להיות מכובה כשהטלפון הופך ללא פעיל לאחר מספר דקות שלא נעשה בו שימוש. אז עבור אל הגדרות ה- Wi-Fi והגדר אותו כך שהוא יישאר דולק גם כשהטלפון ישן. הבעיה תוקן לאחר מכן.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
